Descripción del trabajo
el especialista en apoyo técnico es un profesional clave en el sector logístico que lidera equipos de trabajo y brinda apoyo técnico a clientes.
entre las responsabilidades de este puesto se incluyen:
* liderar equipos de trabajo y fomentar la colaboración entre los miembros del equipo.
* afrontar problemas técnicos complejos y proporcionar soluciones efectivas para satisfacer las necesidades de los clientes.
* coordinar y gestionar proyectos para asegurar su éxito y cumplimiento de objetivos.
requisitos fundamentales
* certificación itil o experiencia equivalente en gestión de servicios de ti.
* al menos 2 años de experiencia en puestos similares, con una sólida comprensión de las demandas tecnológicas actuales.
* habilidad para comunicarse claramente con clientes y colegas, así como capacidad para resolver conflictos de manera eficaz.
beneficios del empleo
* oportunidad de crecimiento profesional en un entorno dinámico y diversificado.
* prestaciones legales y superiores.
somos una organización comprometida con el desarrollo continuo de nuestros profesionales. Buscamos al candidato ideal para llenar este papel único y desafiar sus habilidades y competencias.