Perfil de puesto: analista senior de información e inteligencia comercial
departamento:
comercial / business intelligence
reporta a:
dirección adjunta
tipo de puesto:
tiempo completo, senior/experto
lugar de trabajo:
satelite, naucalpan edo de mexico
propósito del puesto
el analista senior de información será el responsable de transformar los datos brutos de ventas, distribución e inventarios en inteligencia accionable. Su labor es fundamental para optimizar la estrategia comercial, maximizar las ventas (
sell-in
y
sell-out
), mejorar la rotación de inventarios y garantizar la rentabilidad de la compañía. Actuará como el referente técnico y analítico para la fuerza de ventas y la dirección comercial.
responsabilidades clave
1. Análisis y reporteo de ventas (sell-in & sell-out):
* desarrollar, automatizar y mantener dashboards y reportes en herramientas de bi (power bi ) para el monitoreo del desempeño comercial.
* analizar las tendencias de ventas (
sell-in
) por canal, región, vendedor, familia de productos y cliente clave.
* integrar y analizar datos de
sell-out
(punto de venta) para entender el comportamiento del consumidor final, la share of shelf y la efectividad de las promociones.
* identificar oportunidades de crecimiento, cuellos de botella y desviaciones frente al presupuesto y forecast.
2. Gestión y optimización de inventarios:
* monitorear los niveles de stock en central y por canal, identificando excesos, obsolescencias y stock-outs.
* calcular y analizar métricas clave: días de inventario, rotación, cobertura, índice de servicio.
* realizar análisis abc/xyz de productos para clasificarlos según su rentabilidad y rotación.
* proponer acciones correctivas para mejorar la gestión de inventarios y reducir costos de almacenamiento.
3. Base de datos y gobierno de datos:
* diseñar, mantener y optimizar el data warehouse y los modelos de datos para asegurar la integridad, consistencia y disponibilidad de la información.
* desarrollar procesos etl (extract, transform, load) para integrar datos de múltiples fuentes (erp como sap, oracle; crm; sistemas de puntos de venta; excel).
* establecer y hacer cumplir estándares de calidad y gobierno de datos dentro del ámbito comercial.
4. Pronóstico y planificación comercial:
* apoyar en la elaboración de forecasts de demanda y presupuestos de ventas mediante modelos estadísticos y análisis histórico.
* realizar análisis de escenarios ("what-if") para evaluar el impacto de diferentes estrategias comerciales.
5. Soporte estratégico y comunicación:
* generar insights profundos y presentar hallazgos de manera clara y convincente a la dirección comercial y equipos de ventas.
* colaborar activamente con trade marketing, marketing y finanzas para alinear estrategias basadas en datos.
* capacitar a los equipos comerciales en el uso de herramientas de reporting y en la interpretación de los datos.
requisitos y experiencia
formación académica:
* licenciatura en administración, ingeniería industrial, informática, matemáticas, estadística, actuaría o afín.
experiencia:
* mínimo 5-7 años
de experiencia en un puesto similar de analista de datos, preferentemente en el sector ferretero, manufactura, consumo masivo o bienes industriales.
experiencia en iluminación o productos técnicos/especificados es una gran ventaja.
* experiencia demostrable y profunda en:
* sql avanzado
(consultas complejas, subqueries, window functions, optimización).
* plataformas de business intelligence
(power bi es altamente deseable, tableau o qlik).
* manejo avanzado de excel
(power pivot, tablas dinámicas, funciones avanzadas, macros).
* gestión y manipulación de grandes volúmenes de datos
(data warehousing, etl).
* análisis específico de
sell-in, sell-out, inventarios y rentabilidad
.
conocimientos deseables:
* conocimiento de un erp (alpha, sap, oracle, microsoft dynamics).
* conocimientos básicos de un lenguaje de programación para análisis (python - pandas, numpy - o r).
* conceptos de estadística para el análisis de negocio (regresión, correlación, forecasting).
* inglés intermedio-avanzado (deseable para lectura de documentación y reportes globales).
competencias y habilidades
* analítica y resolución de problemas:
capacidad excepcional para desglosar problemas complejos, analizar datos y proponer soluciones basadas en evidencia.
* orientación al detalle y calidad:
minuciosidad y precisión en el manejo y reporteo de datos.
* pensamiento estratégico y comercial:
entiende el negocio y cómo los datos impactan en los resultados. Va más allá del número para encontrar el "por qué".
* comunicación efectiva:
habilidad para traducir hallazgos técnicos en recomendaciones claras y prácticas para audiencias no técnicas.
* proactividad y autonomía:
capacidad de trabajar de manera independiente, anticiparse a las necesidades del negocio y gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
* trabajo en equipo:
colaborador efectivo con áreas comerciales y cross-funcionales.
kpi's principales del puesto
* precisión y puntualidad en la entrega de reportes.
* incremento en la tasa de rotación de inventarios.
* reducción de días de inventario y de stock obsoleto.
* mejora en el índice de servicio (fill rate).
* aumento en la precisión del forecast de ventas.
* adopción y utilidad percibida de los dashboards y herramientas por parte del equipo comercial.