*objetivo del puesto*:
brindar atención personalizada a nuestros clientes, asegurando una excelente experiência en los procesos de renovación, cobranza, resolución de dudas y asesoría financiera relacionada con sus pólizas.
*principales funciones*:
- atención y seguimiento a clientes vía telefónica, correo y presencial.
- gestión de *renovaciones de pólizas* y actualizaciones de datos.
- apoyo en *procesos de cobranza*, seguimiento de pagos y conciliaciones.
- brindar *asesoría financiera* básica sobre los productos y servicios de la aseguradora.
- canalización de casos especiales a otras áreas (siniestros, legales, etc.).
*requisitos*:
- experiência mínima de 1 año en atención al cliente (preferente en sector seguros, financiero o bancario).
- excelente comunicación verbal y escrita.
- manejo intermedio de excel y sistemas crm.
- actitud proactiva, empatía y orientación al cliente.
*ofrecemos*:
- sueldo de *$8,500 libres.*:
- *prestaciones de ley.*:
- *capacitación* constante
- excelente ambiente laboral.
- horario*:lunes a jueves de 9:00 a 5:30 y viernes de 9:00 a 3:00*
postúlate a través de este medio.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $8,500.00 al mes
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- oficina: 1 año (deseable)
idioma:
- inglés (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial