Departamento: Atención al Cliente / CajaReporta a: Supervisor de Cafetería / Encargado de TurnoObjetivo del Puesto:Brindar una excelente atención al cliente durante el proceso de cobro, asegurando una experiencia agradable, rápida y eficiente.
Gestionar operaciones de caja con precisión, mantener el área limpia y apoyar en tareas relacionadas con el servicio al cliente.Responsabilidades Principales:Atender a los clientes con amabilidad y cortesía en el área de caja.Procesar pagos en efectivo, tarjeta o vales, asegurando precisión en cada transacción.Emitir facturas y comprobantes de pago según requerimientos del cliente.Resolver dudas o canalizar quejas de clientes de manera profesional.Mantener su estación de trabajo limpia, organizada y surtida (papel de recibos, cambio, etc.).
Apoyar en tareas básicas del área de servicio si se requiere (entrega de pedidos, limpieza de mesas, etc.).
Realizar arqueos de caja al inicio y cierre de turno.Reportar cualquier discrepancia o anomalía en el sistema de cobro.Cumplir con los estándares de servicio y protocolos de la cafetería.Requisitos del Puesto:Indispensable: Vivir cerca de la cafeteríaEducación mínima: Secundaria terminada (preferente: preparatoria o bachillerato).
Experiencia: Mínimo 6 meses en atención al cliente o manejo de caja.Conocimientos: Manejo de terminal punto de venta (TPV), cortes de caja, manejo básico de efectivo.Habilidades:Excelente actitud de servicio.Comunicación efectiva.Capacidad para trabajar bajo presión.Organización y atención al detalle.Honestidad y responsabilidad.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8,370.00 al mesBeneficios:Descuentos y precios preferencialesVales de despensaPregunta(s) de postulación:¿Vives cerca de la Torre Diana?
es indispensable que te quede cerca la cafetería para garantizar llegada puntual todos los díasLugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Cajero(A) De Cafetería
🏢 Churrería Porfirio
📍 Ciudad Cuauhtémoc