*servicios administrativos de consultoría busca atención a cliente y soporte en jardines del pedregal - coyoacán, ciudad de méxico*:
*operador(a) de soporte cau*:
- ¡únete a un importante corporativo y desarrolla tu carrera en soporte técnico!_
*- escolaridad: carrera técnica o preparatoria concluida
- experiência:
- atención al cliente
- soporte remoto (deseable)
- conocimientos: manejo básico de excel
*- funciones principales*:
- gestión y seguimiento de tickets de soporte
- elaboración de reportes básicos
- atención y soporte remoto a clientes
- apoyo en procesos de facturación
- seguimiento a facturas
- implementación de soluciones técnicas para asegurar el óptimo funcionamiento de plataformas de comercio electrónico
*- jornada laboral*:
- lunes a domingo (se trabajan 6 días)
- horario: 9:00 a 17:00 hrs
- descanso rolado (sábado o domingo)
- modalidad:
- lunes a viernes presencial
- sábado o domingo: home office
- 1 a 2 lunes al mes asistencia en lerma (transporte corporativo incluido)
*- sueldo y prestaciones*:
- sueldo*:$10,500 brutos mensuales*:
- prestaciones de ley
- esquema híbrido (presencial + home office)
- transporte corporativo para traslados a lerma
*- zona de trabajo*:
periférico sur, jardines del pedregal, cdmx
*- nível de educación deseada*:
media superior
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
call centers / telemarketing
*habilidades*:
- atc
- soporte
- captura y seguimiento