Empresa 100% mexicana integrada y especializada en la inyección de plásticos solicita :
analista soporte técnico
si tienes disponibilidad y gusto por atención a clientes esta es tu oportunidad¡
requisitos:
ingenieria sistemas computacionales, informatica, administrativo experiencia mínima de 1 años en soporte técnico y help desk.
conocimiento:
programación c#, vba (phyton), ms-os, power automate, power apps, scripting redes cisco meraki, vpn, sd-wan, cableado estructurado ai (copilot, chatgpt, grok, project, construcción de prompts) ingles intermedio
habilidades:
* liderazgo.
* comunicación efectiva .
* seguimiento a proyectos.
* tolerancia a la frustración.
funciones:
* atención y solución a problemas de usuarios mediante tickets
* documentar incidencias registrando las interacciones y transacciones con los usuarios.
* diagnosticar e implemantar medidas de seguridad .
* actualizar sistemas realizando mantenimientos, actualizaciones y evaluaciones técnicas de los sistemas
* inventarios
* ejecución, restauración y seguridad de los respaldos
* auditorías periódicas: revisar el uso de los sistemas, aplicaciones
* alta y baja de usuarios
ofrecemos:
sueldo competitivo prestaciones de ley. Vales de despensa disposición para laborar de lunes a viernes zona a laborar a una cuadra del metro patriotismo (línea cafe) si cubres con el perfil, esta es tu oportunidad postulate por este medio y en breve te contactamos ¡ esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com: