¡encuentra la oportunidad de tus xueños!"Somos una compañía 100% mexicana, líder en hoteles y parques naturales y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por méxico. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país".
objetivo del puesto y funciones principales del rol:contribuir al logro de objetivos de ventas a través de prospectar, calificar y despertar el interés de clientes potenciales como referidos y de alianzas comerciales de mdc para hospedarse en los hoteles xcaret.
- generar ventas a través de llamadas outbound, marcando a los contactos que se encuentran disponibles en la base de datos cargada en el salesforce, a fin de lograr las metas establecidas.
- cerrar ventas inbound de las llamadas que se reciben de las campañas con aliados comerciales o clientes que obtienen el número telefónico en nuestro sitio web, a fin de lograr las metas establecidas.
- realizar las reservaciones, cambios de fecha, agregar adicionales y cancelaciones en opera llevando a cabo el proceso establecido, a fin de tener la información de manera correcta en sistema en tiempo y forma.
- realizar las activaciones de certificados 5/4 y 3/2 en opera y salesforce y en caso de tener alguna inconsistencia
- identificar las áreas de oportunidad en los procesos de registro de información en diversos sistemascompetencias de grupo xcaret:-entendimiento interpersonal-diversidad e inclusión-vocación de servicio para la obtención de resultadosrequisitos:-bachillerato concluido (indispensable).
-mínimo 1 año de experiencia en ventas por teléfono, preferentemente en el sector turístico/ club vacacional-experiencia en manejo de objeciones y cierre de ventas telefónicas-dominio de crm y sistemas de gestión de clientes-conocimiento en técnicas de ventas y persuasión-inglés intermedio-avanzado-radicar en cancún o disponibilidad para cambio de residenciaprestaciones y beneficios:-prestaciones y beneficios superiores a las de la ley-formación continua-restaurante de colaboradores-transporte-uniformes-seguro de gastos médicos mayoreshagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por méxico¡poxtúlate ahora!
requerimientoseducación mínima: educación media superior - bachillerato tecnológico1 año de experienciaidiomas: inglés.
-requerimientos- educación mínima: educación media superior - bachillerato tecnológico1 año de experienciaidiomas: inglésedad: entre 18 y 36 añospalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico