- atender y dar seguimiento a leads generados por campañas digitales de la empresa (no se realiza prospección en frío). - presentar de manera clara y persuasiva los beneficios de los programas educativos. - gestionar el proceso de cierre de ventas a través de whatsapp, llamadas y videollamadas. - realizar seguimiento postventa: verificación de pagos y acompañamiento en trámites. - mantener actualizado el registro de clientes en el crm (kommo). - cumplir con las metas de ventas mensuales. - generar reportes básicos de desempeño. - apoyar en la capacitación y guía de nuevos vendedores conforme crezca el equipo.