Gerente de servicios financieros
en este papel, gestionarás y supervisarás los procesos de cobranza de servicios funerarios y planes de previsión. Serás responsable de brindar seguimiento puntual a los clientes y garantizar el cumplimiento de los compromisos de pago.
responsabilidades:
* administrar carteras de clientes: establecer y mantener una base de datos actualizada de clientes con servicios o planes funerarios a crédito.
* gestiones de cobranza: realizar gestiones preventivas y correctivas para asegurar el pago de deudas, incluyendo llamadas, recordatorios y acuerdos de pago.
* documentación y estados de cuenta: generar y revisar estados de cuenta, recibos, reportes de pagos y documentación relacionada.
* negociaciones y reestructuras: negociar con los clientes restructuras, convenios de pago o regularizaciones según políticas internas.
* pagos y conciliaciones: registrar pagos en el sistema, verificar depósitos y conciliar información con la área contable.
* mantenimiento de bases de datos: mantener actualizada la base de datos de clientes, vencimientos y estatus de cobranza.
* visitas y entrega de documentos: realizar visitas programadas o coordinar con mensajería para entrega o firma de documentos (según políticas de la empresa).
requisitos y habilidades: buscamos candidatos con experiencia en gestión de carteras, habilidades de comunicación efectiva y capacidad para trabajar bajo presión. Es fundamental tener conocimientos de la industria y ser capaz de analizar información financiera.
ventajas laborales: ofrecemos un ambiente laboral dinámico y apoyo continuo para el crecimiento profesional. Además, se ofrecen beneficios competitivos y oportunidades de desarrollo.
otras responsabilidades: el puesto requiere alta motivación y flexibilidad. Se espera que el candidato sea capaz de adaptarse rápidamente a nuevos desafíos y priorizar tareas con eficiencia.