Esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com
vacante para la empresa different technologies sapi de cv en roma nte. - cuauhtémoc, ciudad de méxico
*únete a plata y transforma el futuro de las finanzas en méxico*
en plata, somos una compañía digital de servicios y tecnología financiera con una gran misión: convertirnos en la primera opción de servicios financieros en méxico, ofreciendo soluciones accesibles, simples y seguras para todos.
pero nuestro mayor valor eres tú. Por eso, nos enfocamos en tu bienestar y crecimiento profesional.
¿qué te ofrecemos?
salario mensual competitivo de hasta $30,000 brutos
sueldo base: $9,000bono de desempeño: hasta $16,000bono grupal: hasta 25% adicional del bono regularbono garantizado de $4,400 los primeros 45 días
prestaciones superiores a la ley
imss e infonavit12 días de vacaciones desde el primer año15 días de aguinaldo25% de prima vacacionalseguro de gastos médicos mayoresseguro de vida
buscamos a nuestro próximo gestor(a) de cobranza telefónica
¿te apasiona ayudar a las personas a recuperar su estabilidad financiera? ¿eres empático, con excelente habilidad de comunicación y sabes cómo negociar de forma efectiva? Entonces esta oportunidad es para ti.
tu misión:
serás responsable de recuperar cuentas en cobranza utilizando estrategias de comunicación empáticas, humanas y efectivas. Además, brindarás información sobre nuestros productos, resolverás dudas y ayudarás a los clientes a regularizar su crédito de forma sostenible.
¿qué harás?
recuperar cuentas en cobranza con enfoque humano y respetuoso.brindar información clara sobre montos, fechas y formas de pago.negociar acuerdos efectivos con los clientes.resolver objeciones y ofrecer alternativas viables.mantener un excelente nivel de servicio y trato.documentar de forma precisa cada interacción.
lo que necesitas para aplicar:
mínimo 6 meses de experiencia en cobranza de tarjetas de crédito (indispensable).excelente comunicación y escucha activa.habilidad para negociar, ofrecer soluciones y manejar objeciones.empatía, orientación al cliente y apego a procesos.experiencia en cobranza digital o telefónica.bachillerato terminado.
horario:
jornada de 8 horas diarias1 día de descanso entre semanarotativo mensuales por desempeño: °matutino: 8:00 am | 5:00 pm°vespertino: 12:00 pm | 9:00 pmsábados y domingos: 10:00 am | 18:00 pm
tipo de puesto:
empleo 100% presencial en cdmxtiempo completojornada rotativaincluye fines de semana
¿quieres ser parte de una empresa que cree en ti, te impulsa y te premia por tu talento?
postúlate hoy y sé parte de la transformación financiera con plata.
nivel de educación deseada:
media superior
nivel de experiencia deseada:
nivel medio
función departamental:
atención al cliente
industria:
servicios financieros
habilidades:
empatíaescucha activanegociación
esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com:
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