Descripción del trabajo
nuestro equipo de cobranza telefónica busca un profesional experimentado en realizar llamadas a clientes para obtener información de cobranza. El objetivo es establecer una comunicación efectiva y respetuosa con los clientes, mientras se actualizan registros de cobranza en bases de datos.
objetivos principales:
* realizar llamadas telefónicas a clientes para obtener información de cobranza.
* establecer una comunicación efectiva y respetuosa con los clientes.
* actualizar registros de cobranza en bases de datos.
responsabilidades:
* construir relaciones duraderas con clientes a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos.
* identificar y abordar obstáculos para resolver problemas de cobranza.
* comunicarse efectivamente con equipos de cobranza y otros departamentos.
requisitos:
* experiencia en cobranza telefónica o experiencia relacionada.
* habilidad para trabajar en un entorno rápido y dinámico.
* capacidad para manejar la presión y priorizar tareas.