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Camaristo/a

Hilton Grand Vacations
Publicada el 6 mayo
Descripción

*como camarista usted será responsable de*:- asegurar la limpieza de las residencias y villas del hotel, verificando la desinfección de todas las superficies y el cumplimiento de los protocolos de higiene, garantizando así una experiência excepcional para los huéspedes.- atender las solicitudes de los huéspedes de manera oportuna y cortés.- cambiar la ropa de cama y las toallas, garantizando que todas las prendas estén en buen estado.esto implica revisar que no haya manchas o daños en los blancos.- recibir el turno, pendientes, consignas e información reciente publicada en el pizarrón informativo.- realizar el reporte del estado de las residencias/villas, es decir, si se encuentra ocupada, vacía, f/s, con pasador, tiene tarjeta de n/m.etc.- respetar el estándar de las llegadas de residencias y villas.- reabastecer los suministros en las habitaciones, como jabones, champús, papel higiénico.es importante verificar que los huéspedes tengan todo lo que necesiten durante su estancia.- verificar el funcionamiento de todo el equipo existente en las residencias/villas, tales como lámparas, control remoto, equipo eléctrico de cocina, entre otros, en caso de existir algún defecto deberá reportarlo inmediatamente a su supervisor.- programar el volumen del timbre del teléfono, este tiene que estar con un nível bajo, así mismo se tendrá que revisar su funcionamiento y limpieza.- realizar un inventario de utensilios de cocina al momento de check out, en caso de existir algún faltante o daño tendrá que reportar de inmediato a su supervisor para realizar el cargo correspondiente.- revisar cuidadosamente toda la residencia/villa con el fin de detectar algún objeto olvidado el cual deberá reportar a ama de llaves/ o seguridad.

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