Buscamos una ejecutiva de cuenta para brindar apoyo integral a los agentes de seguros en la gestión de pólizas de autos, atendiendo directamente a los clientes en procesos de cotización, emisión, renovaciones y administración de flotillas.
asegurar un servicio ágil, confiable y orientado a la satisfacción, contribuyendo al mantenimiento y crecimiento de la cartera de clientes de los agentes, así como al cumplimiento de los objetivos operativos y de servicio de la aseguradora.
requisitos:
actividades a realizar:
-atención y servicio a clientes y agentes en forma integral de manera personal, por correo y vía telefónica.
- emitir y renovar las pólizas de sus agentes asignados cuando éstas sean solicitadas de manera urgente y emisión no pueda garantizar el tiempo de entrega comprometido.
- solicitar cotización de flotillas de 51 unidades.
- cotización de flotillas hasta 50 unidades.
- renovaciones de flotillas.
- mantener e incrementar la cartera de los agentes de seguros asignados a su atención.
- informar a sus agentes asignados, el incremento y/o decremento de su cartera para timar medidas que ayuden al crecimiento constante de ventas. Dicho informe deberá ser mediante correo, y reforzarlo en las reuniones que tenga con sus agentes.
- garantizar y dar seguimiento a los agentes de seguros asignados lleven al corriente su facturación y la suban en el portal.
- mantenerse capacitado y actualizado a través nuestros cursos de capacitación en internet.
revisar los bonos de producción.
- seguimiento de cobranza a la cartera de agente.
- seguimiento de siniestros de la cartera de agentes asignada.
- envió de reporte mensual de pólizas no renovadas del mes anterior.
*entre otras actividades que se especificarán más a detalle en entrevista*.
nota. indispensable saber manejar carro standar