Descripción completa del empleo comfort inn querétaro tecnológico buscamos un gerente de hotel para liderar la operación integral de nuestro establecimiento.
será responsable de garantizar la excelencia en el servicio al cliente, la eficiencia operativa y el cumplimiento de los objetivos financieros del hotel.
responsabilidades principales:
supervisar y coordinar todas las áreas del hotel (recepción, limpieza, restaurante, ventas, mantenimiento, etc.).
administrar y operar los diversos estándares de excelencia en servicio al cliente y eficiencia operativa propios de la marca.
evaluar e implementar políticas y lineamientos para las actividades de los diferentes departamentos y del establecimiento.
gestión y administración del personal.
implementar estrategias comerciales para maximizar la ocupación e ingresos.
gestionar proveedores y asegurar el correcto mantenimiento de las instalaciones.
garantizar el cumplimiento de las normas sanitarias, de seguridad laboral, de licencias y otras normas legales y lineamientos.
manejo de otas (online travel agencies).
administración de ingresos, gastos, costos, nóminas y optimización de recursos financieros.
resolución de problemas y manejo de quejas con profesionalismo.
participar con las diversas áreas de corporativo en la elaboración y promoción de las estrategias de marketing y revenue, incluyendo promociones y descuentos especiales, para alcanzar los objetivos de ventas establecidos.
garantizar el cumplimiento de las normas sanitarias, de seguridad laboral, de licencias y otras normas legales y lineamientos.
requisitos:
licenciatura en administración, turismo, hotelería o afín.
mínimo de 3 años de experiencia comprobable como gerente general de hotel (con rango de 40 a 90 habitaciones y servicios adicionales).
habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas.
amplios conocimientos de software hotelero.
habilidades de comunicación excepcionales y compromiso para proporcionar un excelente servicio a los huéspedes del hotel.
disponibilidad de horario.
nivel de inglés intermedio o avanzado (deseable).
ofrecemos:
sueldo competitivo.
prestaciones de ley.
sueldo: $25,* al mes
beneficios:
estacionamiento de la empresa.
lugar de trabajo: empleo presencial.
-requerimientos- educación mínima: educación superior - licenciatura
3 años de experiencia
edad: a partir de 25 años
palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente