Únete a nuestro equipo como : ejecutivo renta autos
escolaridad:
bachillerato terminado, carrera técnica, licenciatura en áreas comerciales, administrativas, económicas o a fin, trunca o terminada.
Experiência:
1 a 2 años de experiência en atención a clientes presencial y/o ventas en mostrador, deseable que haya trabajado en arrendamiento.
Conocimientos:
- en atención a clientes
- técnica de ventas
- arrendamiento de autos (deseable)
- manejo (deseable)
funciones:
- revisar con anticipación las reservaciones programadas para el día y verificar en sistema que haya unidades disponibles en piso y con las condiciones óptimas para su entrega oportuna a los clientes.
- orientar e informar a los clientes sobre los procedimientos para el trámite de renta de un auto.
- recabar y revisar la documentación para la elaboración de los contratos.
- elaborar los contratos de renta de autos en las plataformas internas y hacer entrega del auto al cliente.
- dar seguimiento diariamente y de manera mensual a los contratos abiertos según sea el caso.
- recibir al regreso el vehículo del cliente y verificar las condiciones de la unidad.
- registrar el cierre del contrato en las plataformas incluyendo los cargos extras y verificar que el cliente realice el pago en caja, así como cualquier modificación de estatus de las unidades por mantenimiento, daños, siniestro, sustitución, traslados, etc.
Habilidades:
orientación a resultados
comunicación
servicio al cliente
trabajo en equipo
zona de trabajo: patriotismo ( cuadra y media metro mixcoac)