*función del puesto*
prevención, monitoreo y solución de problemas técnicos, software, hardware y
sistemas de comunicación.
*actividades a efectuar*
1. Atender y solucionar las necesidades de los sistemas administrativos de la red.
2. Validación de mercado libre y página web.
3. Solución de problemas técnicos.
4. Atención a necesidades de otras sucursales.
5. Mantenimiento a equipos y red.
6. Apoyo al departamento de marketing en mejoras para su función.
7. Al final del día, verificar que los equipos se encuentren correctamente apagados.
(cpu, monitores y reguladores)
8. Capacidad de administrar los recursos informáticos y equipos
existentes.
9. Mantener información actualizada de nuevas herramientas para implementación y
mejoras a la empresa.
10. Llevar inventario del hardware en operación.
11. Planeación de equipos para reparación, equipos de desecho y adquisición de
nuevos equipos.
12. Realizar cotizaciones de nuevos equipos en base a por lo menos tres cotizaciones
con sus respectivas ventajas y desventajas.
13. Supervisar que los procesos implementados como mejoras mediante los
programas establecidos se estén llevando a cabo o estén operando de manera
correcta.
14. Programa correctivo y/o de limpieza a los equipos de cómputo.
conocimientos generales nivel de dominio
conocimientos sobre administración y logística 90%
conocimientos técnicos
conocimientos en hardware y software avanzado
conocimiento en redes avanzado
conocimiento en soporte técnico intermedio
conocimiento en cámaras intermedio
conocimiento en redes telefónicas intermedio
conocimiento en electrónica intermedio
conocimiento y manejo de las bases de datos avanzado
idioma
inglés intermedio
software especializado
paquetería microsoft office avanzado
conocimientos en software empresarial (sae, coi, noi y bancos) avanzado
configuraciones de la línea aspel avanzado
paquetería de adobe intermedio
conocimiento en macros (excel) intermedio
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,* - $16,* al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- servicio de comedor con descuento
- uniformes gratuitos
tipos de compensaciones:
- bono de puntualidad
experiência:
- soporte técnico: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial