*vacante para la empresa san marcos mascotas en central de basto - iztapalapa, ciudad de méxico*:
*san marcos mascota*, empresa con más de 40 años de trayectoria en el mercado de distribución y atención al cliente, está en búsqueda de un *líder de unidad de negocio* para su unidad de negocio ubicado en *ceda (central de abasto, cdmx)*. Buscamos un profesional con visión estratégica, capacidad operativa y pasión por liderar equipos de alto desempeño.
Objetivo del puesto:
asegurar la operación rentable, eficiente y alineada con los valores de la compañía, liderando las áreas comerciales, operativas, administrativas y de servicio al cliente de la unidad.
Funciones:
- *
operación diaria de la unidad*:
- supervisar apertura, cierre, abastecimiento, acomodo de producto y condiciones óptimas de trabajo.
- * gestión comercial y ventas*:
- diseñar e implementar estrategias para incrementar las ventas, analizar tendencias del mercado y ajustar la oferta de productos.
- * atención al cliente*:
- supervisar la calidad del servicio, gestionar quejas y asegurar una experiência positiva y alineada con los valores de la empresa.
- * distribución y logística*:
- coordinar entregas a domicilio, generar rutas eficientes, gestionar traspasos entre unidades y evitar quiebres de stock.
- * gestión de inventarios*:
- supervisar auditorías, controlar mermas y robos, asegurar recepción correcta de productos y aplicar la metodología peps.
- * administración de recursos financieros*:
- monitorear ingresos y egresos, controlar gastos operativos, asegurar el pago a proveedores y optimizar la rentabilidad.
- * talento humano y liderazgo*:
- coordinar el desarrollo del equipo, definir estrategias de retención, actuar como formador y liderar con el ejemplo.
- * gestión administrativa y regulatoria*:
- realizar trámites locales, asegurar cumplimiento de normativas y coordinar facturación bajo lineamientos de cfdi 4.0.
- * innovación y mejora continua*:
- proponer mejoras en procesos, implementar tecnología y buscar eficiencias operativas.
- * monitoreo de competencia y mercado*:
- analizar el entorno competitivo, identificar oportunidades y anticipar cambios en la demanda del cliente.
*requisitos*:
- *
escolaridad*: licenciatura en administración, negocios, contaduría o afín.
- * experiência mínima de 2 años* como gerente, supervisor o líder de unidad de negocio.
- conocimiento en:
- facturación 4.0 y procesos administrativos.
- manejo de inventarios y traspasos entre unidades.
- crm y atención al cliente.
- productos del giro (veterinaria o retail de consumo).
- excel intermedio y control de pedidos.
- * competencias clave*:
- liderazgo y conducción de equipos
- comunicación efectiva
- planeación estratégica
- resolución de conflictos
- gestión del tiempo y recursos
*oferta*:
- *
sueldo base semanal*:
- * pago mensual de utilidades del 1% al 10%* según rentabilidad de la unidad
- * prestaciones de ley*:
- * horario*:
- lunes a viernes: 07:00 a.m. - 05:00 p.m.
- sábados y domingos: 07:00 a.m. - 03:00 p.m.
- _ un día de descanso entre semana_
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível gerencial
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
comercio al por mayor / mayorista
*habilidades*:
- liderazgo
- atencion al cliente
- planeación estratégica