¿eres fan de apple?
¿conoces el sistema operativo ios?_
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- somos el principal distribuidor autorizado de apple con más de 90 sucursales en toda la república.
estamos buscando un especialista en soporte técnico para unirse a nuestro equipo en ishop antea querétaro.
funciones:
- como técnico evaluarás las necesidades del cliente cuando llegan a tienda y proporcionarás soluciones efectivas.
- mantienes el enfoque al cliente mientras resuelves temas técnicos y brindas diagnósticos de los productos apple tanto en hardware como software.
- al ayudar a apple a mantener relaciones fuertes con los clientes, te conviertes en una pieza clave de nuestro éxito.
actividades adicionales:
- proporcionar soporte técnico a los usuarios de apple y pc
- realizar el armado y desarmado de computadoras
- resolver problemas de hardware y software en los dispositivos de los clientes
- gestionar y solucionar conflictos de manera efectiva
- brindar un excelente servicio al cliente a través de diferentes canales de comunicación
*requisitos*:
- conocimiento en armado y desarmado de computadoras
- experiência previa en soporte técnico y servicio al cliente
- conocimientos sólidos en hardware y software
- capacidad para resolver problemas de manera efectiva y rápida
- excelentes habilidades de comunicación y resolución de conflictos
- pasión por la tecnología y el servicio al cliente
ofrecemos:
- salario fijo de $10,016 + bono de $2,100 y esquema de comisiones.
- vales de despensa 10% adicional
- caja de ahorro (opcional) 3er mes de ingreso
- apoyo de comedor sanborns (opcional)
- descuentos en grupo carso (slim)
- descuentos apple
- excelente ambiente laboral
otros beneficios:
- oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional
- ambiente de trabajo dinámico y colaborativo
- entrenamiento constante en nuevas tecnologías y productos de apple
- salario competitivo y beneficios adicionales