En key capital, transformamos ingeniería, derecho y finanzas en soluciones integrales para los proyectos más ambiciosos del país: tren maya, dos bocas, ferromex, sedena, conagua… y vamos por más.
la consultoría líder en méxico te invita a formar parte de su equipo. Estamos en búsqueda de un/a analista de sistemas.
ubicación: insurgentes sur, col. Insurgentes mixcoac, benito juárez.
objetivo del puesto
garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la organización mediante la administración, mantenimiento y soporte de los sistemas informáticos, brindando atención oportuna a los usuarios y contribuyendo a la mejora continua de los procesos tecnológicos de la empresa.
funciones principales
* brindar soporte técnico a los usuarios en temas relacionados con hardware, software, redes y sistemas informáticos.
* diagnosticar y resolver incidencias tecnológicas para asegurar la continuidad de las operaciones.
* administrar y dar mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de cómputo de la organización.
* supervisar el correcto funcionamiento de redes, sistemas y herramientas tecnológicas utilizadas por la empresa.
* controlar el inventario de equipos de cómputo, licencias de software y recursos tecnológicos.
* apoyar en la implementación de nuevas herramientas o mejoras tecnológicas que optimicen los procesos internos.
* colaborar en la aplicación de políticas de seguridad informática y resguardo de la información.
* documentar incidencias, soluciones implementadas y procesos tecnológicos.
requisitos:
* licenciatura o ingeniería en sistemas computacionales, tecnologías de la información, informática, ingeniería en sistemas o carreras afines.
* disponibilidad de tiempo.
conocimientos:
* sistemas operativos de windows
* paquetería de microsoft office 365
* manejo de periféricos (escáner, cámara web e impresoras).
* software de herramientas de apoyo (anydesk, teamviewer).
* atención a usuarios.
experiencia
* experiencia en soporte técnico a usuarios.
* diagnóstico y solución de problemas en equipos de cómputo.
* administración básica de redes y sistemas.
* control y seguimiento de inventario de equipos tecnológicos.
* mantenimiento preventivo y correctivo de hardware y software.
conocimientos deseables
* sistemas operativos windows y herramientas de oficina.
* redes, conectividad y configuración básica de dispositivos de red.
* seguridad informática básica y respaldo de información.
* diagnóstico de fallas en hardware y software.
* manejo de herramientas de gestión de incidencias o mesa de ayuda.
ofrecemos
* sueldo competitivo según experiencia $12,000 a $14,000
* sueldo 100% nominal.
* contrato directo con la empresa.
* prestaciones superiores a la ley.
* vales de despensa ($1,200 pesos mensuales a partir del 3er mes).
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