Publicada el 4 junio
Misión del puesto
función principal
brindar a la cartera de clientes asignada de los segmentos mass affluent advance y premier, el más alto nivel de servicio en sus requerimientos financieros del día a día, así como asesoría personalizada encaminada a la satisfacción de sus necesidades financieras en el corto, mediano y largo plazo. Realizar una retención oportuna de su cartera así como crecer el portafolio de productos de los clientes asignados a través del apoyo de las unidades de negocio.
requisitos
- licenciatura en el área económico-administrativa o financiera (trunca o concluida) o bachillerato concluido.
- experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 4 años.
- experiencia en ventas, mínimo de 4 años, preferente en el sector financiero.
- experiencia en productos y servicios premier, mínimo 2 años.
- certificación figura amib.
- conocimiento de los mercados, regulaciones externas.
- conocimiento de matemáticas financieras.
- sistemas operacionales y procedimientos de sucursal.
- idioma inglés intermedio.
- manejo de paquetería microsoft office.
- identificación y desarrollo de negocios.
- administración de una cartera.
- gusto por las ventas (pasión).
- detección de necesidades del cliente.
- horario de lunes a sábado.
habilidades
- orientación al cliente y a ventas.
- trabajo en equipo.
- enfoque a resultados / solución de problemas.
- manejo situacional y habilidad de negociación.
- excelentes habilidades de comunicación.
- adaptabilidad al cambio, organización y puntualidad.
- facilidad de relacionarse con clientes.
ofrecemos
- contratación directa por parte del banco.
- sueldo base, bono trimestral por desempeño, aguinaldo, prima vacacional, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, créditos, descuentos en los productos del banco, participación activa en programas de sustentabilidad/ responsabilidad social, descuentos en más de 9,000 establecimientos y un plan de carrera acorde a tus aspiraciones.
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