En nuestro equipo buscaremos a personas apasionadas por la atención al cliente y dispuestas a brindar soporte vía telefónica de alta calidad a nuestros clientes que cuentan con la red 5g. Les pedimos que sean capaces de escuchar activamente y resolver problemas de manera eficiente.
responsabilidades clave
* brindar asistencia técnica y responder a preguntas de nuestros clientes sobre sus planes de servicio y redes.
* ayudar a los clientes a configurar y utilizar sus dispositivos para acceder a la red, garantizando una experiencia óptima.
* mantener actualizadas nuestras habilidades técnicas necesarias para realizar el trabajo de manera efectiva y rentable.
competencias esenciales
* conocimientos básicos de pc y manejo de redes.
* habilidad para comunicarse de manera clara y eficaz con los clientes, comprendiendo sus necesidades y expectativas.
* capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y bajo presión, manteniendo siempre un alto nivel de profesionalismo.
beneficios valiosos
* sueldo mensual neto competitivo + bonificación semanal por adhesión.
* apoyo constante para la capacitación, lo que les permitirá generar ingresos desde el primer día.
* prestaciones legales (imss, vacaciones, aguinaldo, etc.) asegurando su bienestar y tranquilidad laboral.
* bonificaciones por permanencia y referido, reconociendo su dedicación y compromiso con la empresa.