Responsabilidades
* supervisar a los asesores telefónicos y controlar los resultados y el cumplimiento de objetivos.
* garantizar el cumplimiento de las metas de ventas y cuidar las métricas (kpis).
* entregar resultados y gráficas al jefe directo en las juntas semanales.
requisitos
* mayor de edad y contar con ine y constancia fiscal.
* experiencia comprobable como supervisor de call center de al menos 6 meses.
* dominio de excel básico/intermedio.
* manejo de personal y métricas de call center (kpis).
remuneración
sueldo base quincenal de $6,500 (total mensual $13,000). Bono mensual de productividad de $3,000.
horario
lunes a viernes de 09:00am a 06:00pm, sábado de 09:00am a 03:00pm; descanso en domingo.
beneficios
* prestaciones de ley desde el día 1.
* contratación inmediata.
* capacitación pagada al 100%.
* oportunidades de crecimiento dentro del call center.
* becas escolares y descuentos con empresas.
* programa de referidos.
* seguro de gastos médicos.
ubicación
calle silao #, col. Mitras centro, frente a la estación hospital, línea 1.
tipo de puesto
jornada completa, por tiempo indeterminado, con posibilidad de contrato indefinido.
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