Objetivo del puestosupervisar y asegurar la implementación de servicios y procesos administrativos de la banca digital de acuerdo con los planes de negocio para el cumplimiento de objetivos.coordinar a las áreas involucradas para la documentación de proyectos de la banca digital (banorte móvil y banco en línea) en base a las definiciones y necesidades de negocio establecidas para cada proyecto y a las características de cada canal.responsabilidadesentendimiento e identificación de necesidades de los clientes en base al análisis de diferentes fuentes de información, así como de las áreas de negocio o administrativas que realizan solicitudes directas de solución.definir en metodología "scrumb" o "agile" las reglas de negocio de cada proyecto (derivadas del entendimiento y análisis inicial) para la definición de la experiencia de cliente mediante la técnica de taller con las áreas involucradas.obtener el plan de proyecto tecnológico y complementar con las actividades no tecnológicas (comunicación, normativa, contractual, etc.) requeridas para asegurar la correcta implementación del proyecto.promover la sinergia con las áreas de desarrollo ti, disposiciones regulatorias, aseguramiento operativo y contraloría, para definir estrategias y acciones que permitan mitigar riesgos y asegurar el cumplimiento de los requerimientos regulatorios y normativos aplicables a la banca digital.realizar el seguimiento al caso de negocio elaborado para cada solución y proyecto presentando resultados a la dirección de canales, rentabilidad y de área de negocio involucrada.dar seguimiento a las observaciones de auditoría interna y/o externa que impliquen la emisión o actualización de normativas o cumplimientos regulatorios.requisitosformación profesional: licenciatura en administración, ingeniería, sistemas, financiera o similares.años de experiencia: 2 años de experiencia en proyectos, administración o procesos.áreas de experiencia: banca digital, administración de proyectos, procesos.conocimientos requeridos: conocimiento en administración, finanzas, experiencia en proyectos, habilidades de comunicación, liderazgo, capacidad creativa, dinámica, organizada y propositiva, con un alto sentido de la responsabilidad y dedicación laboral, capacidad de análisis, pensamiento crítico, toma de decisiones, y gestión de prioridades, atención al detalle, proactividad.disponibilidad para viajar: sí.disponibilidad para cambio de residencia: no.evaluación de la igualdad de oportunidadesen banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades.por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.#j-*-ljbffr