Somos un hotel comprometido con ofrecer una experiência única y de calidad a nuestros huéspedes.
buscamos a una persona con experiência en la industria hotelera para liderar al equipo y garantizar la excelencia en el servicio.
buscamos una persona proactiva, con habilidades de liderazgo, facilidad de palabra y comunicación asertiva, con enfoque al cliente y capacidad para resolver problemas rápidamente.
*responsabilidades*:
- supervisar y motivar al equipo de recepción.
- gestionar el proceso de check-in y check-out.
- resolver incidencias y quejas de los huéspedes.
- controlar la actualización de reservas y asignación de habitaciones.
- asegurar precisión en facturación y cobros.
- implementar mejoras en procesos de recepción.
- colaborar con otros departamentos para mantener altos estándares de calidad.
- generar reportes operativos para la dirección.
- mínimo 3 años de experiência en recepción hotelera o puesto similar.
- habilidades de liderazgo y trabajo en equipo.
- inglés conversacional fluido (nível intermedio/avanzado).
- proactivo, orientado a resultados y enfocado en la satisfacción del cliente.
- título universitario en turismo, hotelería, administración o afines.
- disponibilidad para trabajar en fines de semana y días festivos.
*ofrecemos*:
- capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
- salario competitivo acorde con la experiência.
- estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.
- prestaciones de ley y beneficios adicionales.
*¿te interesa?
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envía tu cv y carta de presentación (preferente) con tu información actualizada, esperamos conocerte
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $11,* al mes
beneficios:
- ayuda o servicio de transporte
- opción a contrato indefinido
- teléfono de la empresa
- uniformes gratuitos
pago complementario:
- bono de productividad
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
- turno matutino
experiência:
- manejo de personal/recepción: 3 años (obligatorio)
idioma:
- inglés (obligatorio)
lugar de trabajo: empleo presencial