*importante empresa de manuefactura metalmecanica te invita a fomar parte de su equipo de trabajo*
*perfil*
el supervisor de servicio de campo es responsable de mantener el compromiso con la misión de segurididad, y llevar a cabo la habilitación técnica de los distribuidores, la generación de demanda en el mercado de posventa y de proporcionar el soporte técnico a los distribuidores y clientes, incluyendo los procesos de garantía.
esto implica interacción y soporte constante al cliente, así como viajes a los sitios de los clientes para diagnosticar problemas y brindar capacitación para el mantenimiento continuo y la resolución de problemas técnicos.
este puesto reporta al supervisor de ingeniero de servicio de campo y requiere hasta (50 %) viajes, incluidas pernoctacio
habilitación de distribuidores:
- establecer vínculos de comunicación efectivos con el personal del distribuidor y difundir información a través de boletines de servicio y actualizaciones de productos.
- asegurarse de que los distribuidores estén actualizados con respecto al acceso al software, la actualización y las herramientas de servicio (computadoras portátiles, cables seriales, etc.).
- diseñar material de capacitación para la escuela de servicio e impartir capacitación a distribuidores: preparar manuales, equipos, ayudas para la capacitación.
- ayudar a identificar las necesidades de capacitación de los empleados (distribuidores, instaladores de servicios, clientes internos)
generar demanda en el mercado de posventa:
- generar solicitudes de cotización de repuestos y servicios de clientes o mediante concesionarios.
- incentivar a los concesionarios a poner en marcha programas de mantenimiento preventivo.
*requisitos*
licenciatura con entre 5 y 10 años de experiência relevante (automatización/controles electrónicos, mecánicos o agrícolas
*ofrecemos*
atractivo sueldo de acorde a experiência
contratacion directa con la empresa
prestaciones superiores a las de ley
*interesados favor de postularse por este medio con su cv actualizado para ser tomados en consideracion*
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $1.00 - $2.00 al mes
beneficios:
- descuento de empleados
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- servicio de comedor con descuento
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
pregunta(s) de postulación:
- expectativa economica que buscas
escolaridad:
- licenciatura terminada (deseable)
experiência:
- puesto similar: 5 años (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial