Overview
supervisar la carga y descarga de aeronaves de la manera más eficiente y eficaz posible, con el fin de garantizar operaciones seguras y eficientes en las instalaciones de fedex en plataforma, así como supervisar los procedimientos de despacho aduanal. Implica responsabilidad de gestión sobre un equipo de personas o una(s) ubicación(es) dentro del negocio. Los equipos pueden incluir contratistas y todas las categorías de empleados: operativos, administrativos, técnicos mecánicos/eléctricos, supervisores, personal secretarial, profesionales y asesores. Las responsabilidades de gestión incluyen la aplicación de medidas disciplinarias con fundamento en las políticas y leyes que apliquen.
* seleccionar, capacitar, motivar y evaluar al personal subordinado encargado de las operaciones en plataforma, tales como carga/descarga, peso y balance de la aeronave, asegurando el cumplimiento de las políticas, procedimientos, normas y prácticas de la empresa y de las autoridades locales (etiquetado, carga/descarga adecuada, documentación completa y organizada, peso y balance, señalización, etc.).
* controlar y utilizar eficazmente el recurso humano mediante la planificación, organización y programación de actividades, con el fin de minimizar pérdidas de tiempo y operar dentro del marco de los presupuestos de capital y operación.
* asegurar que las operaciones en plataforma se realicen de manera segura, eficiente y efectiva.
* garantizar que se proporcione mantenimiento y seguridad a las aeronaves durante su llegada y salida.
* supervisar la señalización (marshaling) de vuelos entrantes y salientes, así como la operación adecuada del equipo terrestre.
* verificar que los procedimientos de carga/descarga y el cumplimiento del peso y balance sean respetados por los agentes de plataforma.
* establecer y mantener una relación profesional cordial con funcionarios del aeropuerto local, manteniéndolos informados sobre cambios en la legislación local que puedan afectar al negocio. Dichos cambios deben comunicarse a la gerencia local, empleados afectados y alta dirección.
* supervisar retrasos, sobrecargas, cancelaciones y redireccionamientos de vuelos. Comunicar oportunamente con el área de operaciones de vuelo sobre las aeronaves y actividades relacionadas en plataforma.
responsabilidades adicionales
* supervisar al personal (evaluación de desempeño, aumentos salariales, medidas disciplinarias, asesoría, etc.) conforme a las políticas y procedimientos corporativos de personal.
* las responsabilidades principales son aquellas más relevantes o que se realizan con mayor frecuencia. La persona titular del puesto podrá desempeñar otras funciones según se requiera.
requisitos
educación: dos (2) años de estudios universitarios o equivalente.
experiencia: cinco (5) años de experiencia en operaciones de plataforma (ramp operations).
habilidades:
* habilidades de liderazgo
* habilidades de planificación y organización
* capacidad de juicio y toma de decisiones
* habilidades para presentaciones
* habilidades analíticas
* sólidas competencias básicas en supervisión, gestión y relaciones humanas
* licencia de conducir vigente con buen historial de manejo
* excelente comunicación escrita y verbal
aplicación
si estás interesado en aplicar, sube un solo archivo en formato pdf que contenga los siguientes documentos:
* currículum actualizado
* carta de intención
* imagen del resultado vigente del examen toeic, con un puntaje mínimo de 600 puntos
nota: la vigencia del examen toeic es de 2 años a partir de la fecha de aplicación.
este archivo debe ser cargado en el sistema workday, en el campo correspondiente al currículum.
importante: con fundamento en la política 4-15 de oportunidad de carrera del manual de gente de lac: "el hecho de que un empleado no facilite la información completa que demuestre claramente si reúne las calificaciones exigidas en el puesto anunciado puede dar lugar a que no se lo tenga en cuenta."
vigencia del boletín: del 8 al 14 de septiembre del 2025.
fedex is widely acknowledged as a world-class company. We are honored and proud to be consistently recognized as a great place to work, a technology innovator and one of the world’s most admired and respected companies.
* 2020 fortune’s world most admired companies (14th)
* 2019 fortune’s best places to work (15th)
* 2019 forbes’s one of the “best employers for diversity”
* 2020 fedex lac included in the gptw’s best workplaces in latin america ranking (24th)
* 2021 fedex mexico was included in the gptw ranking for 18th consecutive years
* 2020 fedex mexico received the cemefi certification for 13th consecutive years endorsing fedex as a company socially responsible
* 2021 fedex chile was re-certified with giro limpio, a seal from the agency of sustainable energy that seeks to improve the energy efficiency of the ground transportation sector, by reducing fuel consumption and greenhouse gas emissions.
* 2019 fedex uruguay selected by gptw among the 5 best companies to work for.
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