Empresa de servicios financieros a nível nacional solicita *ejecutivo de relaciones publicas - atencion al cliente* para su _sucursal de saltillo_
objetivo.
mantener una estrecha relación a largo plazo con los clientes promoviendo utilicen nuestros servicios de una forma adecuada a través de una atención personalizada asegurando transmitir una sólida imagen corporativa.
*funciones principales*
- desarrollar y ejecutar el plan mensual de relaciones públicas con los clientes (empresas) que tienen contratados nuestros servicios
- programar y llevar a cabo capacitaciones a los usuarios de nuestros servicios, asegurando transmitir la información correcta acerca de los productos que la empresa ofrece
- realizar llamadas de seguimiento con los clientes para detección de necesidades de capacitación referente al uso de nuestros servicios y/o solución de problemas
- efectuar visitas periódicas a nuestros clientes para detección de necesidades y colocación de material de publicidad de nuestros servicios
- elaboración de reportes semanales / mensuales para su envío a corporativo
- apoyo a la gerencia regional para actividades administrativas: elaboración de contratos, entrega de contratos a clientes y recolección de contratos firmados, control de vencimientos y generación de renovaciones de contratos, envío a corporativo de contratos nuevos o renovaciones, control de altas y bajas de clientes (reportes), control de fechas vencimiento de contratos, etc
*requisitos*:
- profesionista, carrera trunca, preparatoria o equivalente
- disponibilidad de llevar a cabo trabajo en campo (visitas a clientes) así como trabajo en oficina (actividades administrativas)
- experiência de al menos 2 años en atención a clientes, promoción de productos, prospección de clientes
- automóvil propio (preferente)
*conocimientos*
- manejo de office (exel, word)
- internet, plataformas de video-comunicación
- técnicas de comunicación oral y escrita
*habilidades*
- comunicación efectiva
- iniciativa
- trabajar por objetivos
- actitud de servicio
contratación directa con la empresa y ofrecemos:
- sueldo mensual entre $ 9,000 y $ 10,000
- alta en imss al 100%
- prestaciones de ley (vacaciones, prima vacacional, aguinaldo)
- fondo de ahorro
- ayuda de gasolina para actividades de campo
- horario de trabajo: de lunes a viernes de 8:30 am a 6:30 pm
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $9,* - $10,* al mes
horario:
- turno de 10 horas
pregunta(s) de postulación:
- tienes algún problema para llevar a cabo actividades administrativas pero también en campo visitando clientes ?
lugar de trabajo: una ubicación