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Asesor de atención al cliente y ventas

Playa del Carmen, Q.Roo
TechPeople iShop - Mixup
Agente comercial
Publicada el 13 febrero
Descripción

Empresa del sector tecnológico

empresa líder en el sector de tecnología se encuentra en búsqueda de un asesor de servicio al cliente, orientado a brindar una experiencia de atención de alta calidad y acompañamiento al cliente en todo su proceso de servicio.

zona de trabajo: ishop paseo del carmen.

responsabilidades

* atención a clientes de forma presencial.
* recepción de productos o solicitudes de servicio.
* registro y seguimiento de órdenes, tickets o incidencias en sistema.
* asesoría personalizada y acompañamiento.
* seguimiento postservicio para confirmar satisfacción del cliente.
* cumplimiento de protocolos de atención, calidad y experiencia del cliente.

requisitos

* experiencia en atención al cliente en tecnología, retail o servicios (deseable 6 meses mínimo).
* excelente comunicación, empatía y orientación al cliente.
* capacidad para trabajar bajo procesos y tiempos definidos.
* bachillerato o preparatoria (culminado).
* disponibilidad de viajar por periodo de capacitación con todos los viáticos pagados.

ofrecemos

* sueldo $13,104
* bono de $2,100 por desempeño
* comisiones no topadas por colocación de servicios y garantías
* prestaciones de ley.
* prestaciones superiores a la ley (vales, descuentos con la marca y con grupo carso, caja de ahorro).
* capacitación continua en nuevas tecnologías y equipos.
* oportunidad de crecimiento dentro del área técnica.
* ambiente de trabajo profesional.

jornada:

l-d con 1 descanso rolado entre semana de 11 a 8 y 12 a 9 (se rolan ambos turnos)

si estás interesad@ y cubres el perfil, postúlate por este medio y en breve te contactaremos.

tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado

sueldo: $13, $17,000.00 al mes

beneficios:

* caja de ahorro
* descuentos y precios preferenciales
* seguro de vida
* uniformes gratuitos
* vales de despensa

pregunta(s) de postulación:

* ¿tienes disponibilidad para laborar de lunes a domingo con 1 descanso rolado entre semana de 11 a 8 y 12 a 9 (se rolan ambos turnos)?
* ¿cuánto tiempo te harías de tu domicilio al lugar de trabajo?
* indica por favor un número de teléfono al que te podamos contactar por whatsapp
* ¿tienes experiencia formal en atención a clientes - ventas?
* ¿estás de acuerdo con el sueldo ofertado? (13,104 base + bono + comisiones + psl)

lugar de trabajo: empleo presencial

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