Overview
site: guadalajara
esta posición es responsable de dar servicio y atención al ds, procesar los pedidos de producto de los asociados que lleguen al centro de ventas, así como cobro de órdenes colocadas por internet o call center. Además de realizar el cobro en efectivo, tarjeta y/o cheque de la orden realizada. Además de apoyar al ds con dudas con respecto al servicio que se ofrece y promociones vigentes, es también responsable de mantener el orden y limpieza dentro del área de almacén, recibir y acomodar el producto en las áreas correspondientes de tal forma que facilite el conteo de inventarios y el surtido de los pedidos, surtido y empacado de ordenes home delivery, preparación y entrega de producto, manejo y control del inventario, manejo de efectivo.
recruiter
paulina rivera
level
staff ii
qualifications
* manejo de pc / agilidad en la computadora / conocimientos en microsoft office
* capacidad de trabajar bajo presión
* habilidad con el trato de clientes difíciles
* tolerancia a la frustración
* habilidad numérica
* orientación a resultados y experiencia en atención al cliente
* capacidad para interactuar de forma efectiva en todos los niveles y con sensibilidad a la diversidad cultural
* adaptación al cambio a medida que el entorno externo y la organización se desarrolla
* trabajo en equipo
* alto nivel de liderazgo
* alto sentido de urgencia
* administración de tiempo y demandas
idiomas
* inglés (no necesario)
* actitud positiva
* inglés básico
* análisis de información
* administración de tiempo y demandas
educación
* bachillerato terminado o licenciatura trunca
experiencia
* mínimo 1 año servicio al cliente o en puesto similar
* mínimo 1 año en control de inventarios
* mínimo 1 año en control y manejo de efectivo
* mínimo 1 año de trabajo de mostrador
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