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objetivo del puesto:
responsable de establecer, organizar y gestionar las funciones clave de administración, ventas y operaciones en una agencia de tecnología en etapa inicial. Esta persona liderará las actividades fundamentales para poner en marcha y escalar el negocio, incluyendo prospección de clientes, atención comercial, gestión de recursos, soporte a clientes y optimización de procesos internos. Es una posición ideal para alguien proactivo, multitasker y con mentalidad emprendedora.
responsabilidades:administración
* coordinar y gestionar agendas, juntas y compromisos de la dirección.
* control y gestión de documentos internos, archivos digitales y contratos.
* elaboración de facturas, control de pagos, cobranza y relación con proveedores.
* apoyo en la gestión de presupuestos, compras y administración básica de recursos.
* preparar reportes internos, presentaciones y documentación para seguimiento de proyectos.
* supervisar actividades logísticas de la operación diaria (oficina, insumos, servicios, etc.).
ventas y comercial
* prospección activa de nuevos clientes (uso de crm, bases de datos, redes sociales, etc.).
* atención a leads: responder consultas, dar seguimiento, calificar oportunidades.
* agendar y dar seguimiento a demos o presentaciones de productos tecnológicos.
* cierre de ventas y negociación básica con clientes.
* preparación de propuestas y cotizaciones personalizadas.
* mantener actualizados los registros de clientes y pipeline comercial en crm.
operaciones y soporte
* implementación y seguimiento de procesos operativos clave para el funcionamiento del negocio.
* soporte postventa a clientes: resolver dudas, dar seguimiento y garantizar satisfacción.
* coordinar esfuerzos con equipos de tecnología o desarrollo externo cuando sea necesario.
* automatización de tareas operativas con herramientas digitales (clickup, google suite, etc.).
* análisis y optimización de procesos internos para escalar operaciones conforme crezca la agencia.
* apoyo en documentación de procesos
requisitos:
* licenciatura concluida o en curso (administración, ingeniería, sistemas, negocios o afines).
* habilidad para trabajar con autonomía y tomar decisiones.
* experiencia previa en ventas, atención a clientes o gestión operativa (deseable).
* manejo avanzado de herramientas digitales: google suite, crm, etc.
* excelente capacidad organizativa, comunicación efectiva y enfoque en resultados.
ofrecemos:
* participación clave en el inicio y crecimiento de una agencia tecnológica.
* desarrollo profesional integral en áreas de negocio, ventas y operaciones.
* ambiente flexible con enfoque en resultados.
* posibilidad de crecimiento y evolución de rol conforme crezca el equipo.
seniority level
* seniority level
mid-senior level
employment type
* employment type
full-time
job function
* job function
sales and business development
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regional sales manager – logistics services
country manager – exp in the distribution and export of industrial materials
technology sales capture manager/senior manager - retail
senior product manager - sales, inventory & operations planning (digital factory coe)
senior product manager - sales, inventory & operations planning (digital factory coe)
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