Subastas ventura (la empresa numero 1 en su giro a nivel nacional, se encuentra en busqueda de personal, si deseas estabilidad laboral y crecer en una empresa 100% mexicana esta es la oportunidad)
*agente mesa de ayuda*
*sueldo bruto $16,441.62*
*horario a laborar*:
lunes a viernes
*¿por qué trabajar en subastas ventura?*
- prestaciones de ley
- cotizas al 100 %
- apoyo para estudios
- seguro de gastos médicos
- seguro de vida
- servicio de comedor con descuento
- estacionamiento para empleados
- crecimiento a corto plazo
*conocimientos*
- sistemas operativos (windows, linux)
- telefonía ip y digital
- conocimientos básicos de comunicación (telnet, ping, etc.)
- administración de proyectos
- base de datos sql (básico)
*actividades*:
- registrar e interpretar sistemáticamente los problemas del usuario e identificar soluciones y posibles efectos secundarios.
- resolver incidentes técnicos de baja complejidad, como problemas de conectividad, configuraciones básicas, o contraseñas bloqueadas.
- analizar, asignar, actualizar y cerrar tickets en la herramienta de gestión de tareas según las políticas establecidas.
- escalar las solicitudes o problemas complejos al nível de soporte correspondiente, asegurando una transición clara.
- proporcionar a los usuarios instrucciones claras y detalladas para resolver problemas menores por sí mismos.
*zona a laborar*:a 5 minutos caminando del metro barranca del muerto
*postulate por este medio o comparteme tu cv al whatsapp, sera un placer aclarar tus dudas.*
- en ventura creamos un ambiente laboral basado en una cultura organizacional inclusiva, diversa y favorable, por lo que, durante el proceso de selección, reclutamiento, contratación, permanencia y desarrollo en la empresa,, garantizamos en todo momento un entorno libre de discriminación e igualdad de oportunidades._
- ventura está comprometido a actuar de manera objetiva e íntegra en todas sus transacciones conforme las leyes y regulaciones vigentes._
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $16,441.62 al mes
beneficios:
- apoyo para estudios
- estacionamiento gratuito
- opción a contrato indefinido
- seguro de gastos médicos
- seguro de vida
lugar de trabajo: empleo presencial