Empresa en el ramo de Tecnologías de la Información, integradora de soluciones informáticas, distribuidora de las principales marcas en T.I.
Buscamos el mejor talento para que se integre a nuestro equipo.
La Red es un integrador de TI con 27 años en el sector.
Integradora de soluciones informáticas tanto en hardware como en software y distribuidora de las principales marcas.Estamos en búsqueda de un Ingeniero de Soporte Técnico con 2 años de experiencia.Requisitos generales:• Nivel de Estudios: Licenciaturas en áreas de sistemas.Idioma: inglés intermedio• Mínimo 2 Años de Experiencia Profesional en puesto similar.
• Disponibilidad de tiempo.
• Formación y preparación continua.
• Experiencia trabajando mediante sistemas de tickets• Conocimientos básicos en algunas de las siguientes soluciones tecnológicas: Antivirus, Virtualización, Respaldos, Servidores o Sistemas de Almacenamiento.Responsabilidades:• Atender de forma oportuna requerimientos de Administración y Soporte Técnico.
• Identificación de necesidades de clientes.
• Atención de solicitudes en los tiempos y niveles de servicios definidos.
• Mantener actualizado y en correcto funcionamiento los servicios administrados.
• Gestión de escalaciones técnicas con los fabricantes.
• Obtener certificaciones en competencias del áreaOfrecemos:• Sueldo base• Prestaciones de ley• Capacitación constante
📌 Ingeniero De Soporte Ténico
🏢 La Red
📍 Xico