*vacante para la empresa skytel en mario colín y gustavo baz -tlalnepantla de baz, estado de méxico*:¡únete a nuestro equipo y dirige a nuestro equipo dedicado de atención¿eres apasionado/a por brindar un servicio excepcional al cliente?
¿te encanta la idea de resolver problemas ?
¡entonces, estamos buscando a alguien como tú para unirse a nuestro equipo de agentes telefónicos y de chat en el corazón de nuestro contact center!Estamos buscando un líder de campaña que nos ayude en la operación díaria interactuando con nuestros clientes.
*¿qué ofrecemos?
*- *ambiente dinámico*:trabaja en un entorno vibrante y colaborativo donde cada día es diferente.- * crecimiento profesional*:oportunidades continuas de desarrollo y avance en tu carrera.- * equipo apasionado*:únete a un equipo dedicado que valora la excelencia y la empatía.
*responsabilidades*:- atender llamadas entrantes con profesionalismo y amabilidad.- resolver consultas y problemas de los clientes de manera efectiva.- brindar soporte a través de chat en tiempo real con eficacia.- mantener registros precisos de las interacciones y actualizaciones de los clientes.
*requisitos*:- habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.- capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.- orientado/a al cliente y solucionador/a de problemas.- experiência previa en atención al cliente es una ventaja.- experiência trabajando con clientes y con equipos de atención telefónica.- capacidades analiticas, para generacion de reportes, información y análisis.
*¿por qué trabajar con nosotros?
*en skytel, creemos en el poder de un equipo fuerte y en el impacto positivo que podemos tener en la vida de nuestros clientes.
ofrecemos un entorno donde tus habilidades son valoradas y tu crecimiento es apoyado.
*¿cómo aplicar?
*envía tu currículum y una breve carta de presentación a [correo electrónico] indicando "agente telefónico/chat" en la línea de asunto.
¡esperamos con entusiasmo conocerte!¡hagamos juntos que cada interacción cuente!
*skytel*skytel es una empresa dedicada a brindar soluciones de customer experience y comunicaciones a clientes empresariales.
tenemos mas de 30 años en el mercado.
*nível de educación deseada*:superior - titulado*nível de experiência deseada*:nível medio*función departamental*:atención al cliente*industria*:call centers / telemarketing*habilidades*:- liderzago- capacidades análiticas- atención a clientes