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¿quieres desarrollar tu carrera profesional?
bbva es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.
¿qué estamos buscando?
funciones principales
* gestionar el seguimiento del trámites derivados de la resolución del ajustador
* brindar atención de calidad a los clientes a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y whatsapp, brindando especial detalle en la gestión de documentación.
* solucionar de manera ágil las necesidades del cliente garantizar la colocación y pago de pérdidas totales determinadas por el ajustador
retos del puesto
* aplicar las normativas correspondientes en el manejo de documentación del cliente
* garantizar el cumplimiento del presupuesto mensual
* administrar adecuadamente el tiempo de resolución
* generar una correcta comunicación con el cliente
requisitos
escolaridad: ideal lic. concluida
experiencia previa en seguros de auto
conocimiento de pólizas de auto
enfocado a resultados
pasión por el servicio
en caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de selección, comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.
en bbva creemos que contar con un equipo diverso, nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades, sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas. Estamos seguros que cultivando un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo podremos mostrar lo mejor de nosotros mismos.
*los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa, durante tu proceso de selección, con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.
bbva: transformando sueños en oportunidades ¿listo(a) para crear juntos?