En traton financial services méxico impulsamos el crecimiento de nuestros clientes a través de soluciones financieras especializadas para la industria del transporte.
como parte de un grupo global líder en movilidad, trabajamos para ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes mediante una cultura basada en la colaboración, la integridad, la innovación y el desarrollo de nuestro talento.acerca del rol
buscamos un(a) ejecutivo(a) de cobranza que contribuya a la recuperación efectiva de cartera y al fortalecimiento de las relaciones con nuestros clientes.
esta posición combina análisis financiero, gestión de cobranza y servicio al cliente, siendo un socio estratégico para identificar riesgos, generar soluciones y apoyar el crecimiento sostenible del negocio.principales responsabilidades
gestionar de manera telefónica y presencial la cartera de clientes asignada.
brindar atención y seguimiento a solicitudes relacionadas con seguros, facturación, buró de crédito y otros servicios financieros.
diseñar e implementar estrategias de recuperación de cartera vencida mediante planes de pago, reestructuras y recuperación de activos.
analizar la situación financiera de los clientes para identificar riesgos de incobrabilidad y proponer acciones preventivas.
elaborar reportes e informar oportunamente sobre riesgos detectados durante la gestión de cobranza.
identificar oportunidades de negocio dentro de la cartera asignada y canalizarlas al área comercial.
dar soporte administrativo a clientes estratégicos, incluyendo envío de estados de cuenta, facturas, prepagos, saldos y solicitudes especiales.perfil requerido
licenciatura en economía, finanzas, administración o carrera afín.
mínimo 1 año de experiencia en recuperación de cuentas corporativas, preferentemente de flotillas o sector transporte.
conocimiento de análisis financiero y estados financieros.
conocimientos de matemáticas financieras para el diseño de planes de apoyo y recuperación.
deseable experiencia en la industria de transporte o servicios financieros.
orientación al cliente y habilidades de negociación.
capacidad analítica y enfoque en resultados.
excelente comunicación y habilidad para construir relaciones de confianza.