Somos expertos y reconocidos a nível mundial como líderes en seguros.
tenemos más de 150 años de experiência entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo._
estamos buscando *ejecutivo de atención & servicio a fuerza de ventas* para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas
*propósito o misión del rol*:
*optimizar tiempos de respuesta a la fuerza de ventas, tener contacto directo con promotores y área comercial para aclaraciones, brindar solución de trámites y capacitación.
*
*buscamos personas que*:
- *construyan el mañana*, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
- * ganan junto*, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
- * se adueñan*, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.
*responsabilidades y atribuciones*
- dar atención a la fuerza de ventas en temas de emisión, cobranza, inversiones, servicios, pago a fuerza de ventas y mantenimiento a agentes
- capacitación de las diferentes herramientas a las promotorías, capacitación de operación de las diferentes áreas (emisión, servicios, cobranzas, inversiones, agentes y pago a fuerza de ventas)
- generación de presentaciones y manuales para la correcta operación de la línea de individual privado con administrativos de promotores, administración de claves de las herramientas que utilizan las promotorías.
*requisitos y calificaciones*
- licenciaturas económico-administrativas, actuaría
- experiência 2 a 5 años en industria de seguros
- manejo de paquetería office, excel nível intermedio
*perfil interpersonal*
- orientación de servicio al cliente
- empatía
- trabajo en equipo
- trabajo bajo presión
- resolución de conflictos
*requisitos específicos para colaboradores internos*:
- _ deberás contar con al menos 12 meses en tu posición actual_
- _ deberás contar con la aprobación por escrito de tu líder para participar en el proceso._
- _ no puedes participar en dos procesos de manera simultánea._
- en metlife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de vih y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales_
- para la consideración inmediata, haga clic en el botón "aplicar ahora".
usted será dirigido a completar un perfil en línea.
una vez completado, usted recibirá un correo electrónico automático, confirmando que su aplicación al trabajo ha sido exitosa._