Overview
urbana méxico busca talento para integrarse a su equipo como auxiliar de atención a cliente.
requisitos y oferta de empleo detallados a continuación.
requisitos
* escolaridad: técnico, tecnólogo o licenciatura en áreas administrativas, mercadotecnia o afines.
* manejo de paquetería office (excel, word, outlook) y sistemas crm.
* experiencia mínima de 1 año en atención masiva de clientes, manejo de correos electrónicos masivos, atención telefónica y presencial, preferiblemente en sectores inmobiliarios, servicios o construcción.
* excelente redacción y habilidades de comunicación escrita y verbal.
* disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m.
* disponibilidad para trasladarse a zakia.
principales responsabilidades
* brindar orientación y atención personalizada a clientes.
* gestión y envío de documentación.
* atención de llamadas telefónicas y seguimiento vía correo electrónico.
* coordinación de visitas de diagnóstico, entregas, avalúos y visitas a obra.
ofrecemos
* sueldo base de $10,906 mensuales brutos (menos deducciones).
* prestaciones de ley: imss, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional.
* cotización al 100% ante el seguro social, desde el inicio del contrato.
* aguinaldo equivalente a 15 días de sueldo base.
* vacaciones y prima vacacional: 12 días de vacaciones el primer año, con prima vacacional del 25%.
* capacitaciones al puesto.
* compensación variable adicional: bono de 15 días de salario base adicional al aguinaldo, proporcional a la antigüedad generada en el año.
* beneficios adicionales: permisos por matrimonio y paternidad, apoyo funerario, préstamos por infortunio, becas académicas del 50% al 60% en licenciaturas, maestrías y diplomados, día libre por cumpleaños, días de descanso adicionales a los de ley.
detalles de empleo
* seniority level: mid-senior level
* employment type: full-time
* job function: other
* industries: construction
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