Descripcion del puesto
estamos buscando a un profesional responsable de brindar atención al cliente de alta calidad y resolver problemas de manera efectiva.
cada llamada es una oportunidad para demostrar nuestra excelente servicio al cliente y mejorar la experiencia del usuario.
responsabilidades
* atender llamadas telefónicas de clientes con fines de consultas, ventas o resolución de problemas.
* abrir y manejar casos en nuestro sistema crm con precisión y eficiencia.
* realizar cierres de venta en forma regular y alcanzar objetivos de incentivo.
requisitos
* experiencia en call center o ventas previa.
* conocimientos avanzados de comunicación verbal y escrita, incluyendo técnicas de persuasión y negociación.
* habilidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos establecidos.
beneficios
* jornadas laborales flexibles para facilitar el equilibrio entre trabajo y vida personal.
* oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
* pago competitivo y beneficios adicionales según políticas de la empresa.