Esta vacante viene de la bolsa de empleo
vacante para la empresa empleando mexico en cancún, quintana roo
estamos en búsqueda de un ejecutivo de call center con habilidades en atención al cliente y cierre de citas. Serás responsable de brindar un servicio excepcional, gestionar solicitudes de clientes y asegurar el cumplimiento de objetivos relacionados con la programación de citas.
funciones principales:
* atención al cliente: brindar soporte telefónico a clientes, resolviendo dudas y ofreciendo soluciones rápidas y efectivas.
* cierre de citas: gestionar y confirmar citas con clientes, asegurando la correcta programación en el sistema.
* gestión de información: registrar y actualizar datos de clientes en la base de datos de manera precisa.
* seguimiento a clientes: realizar llamadas de seguimiento para confirmar asistencia a citas y evaluar la satisfacción del cliente.
requisitos:
* bachillerato concluido.
* experiencia mínima de 1 año en call center, atención al cliente o ventas.
* habilidades de comunicación efectiva y persuasión.
* manejo básico de herramientas de office y sistemas crm.
* disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
ofrecemos:
* crecimiento económico.
* prestaciones de ley desde el primer día.
* capacitación constante y oportunidades de crecimiento.
* ambiente laboral dinámico y colaborativo.
* estabilidad laboral en una empresa sólida.
si tienes experiencia en atención al cliente y habilidades para cerrar citas, envía tu cv y únete a nuestro equipo.
nivel de educación deseada:
media superior
nivel de experiencia deseada:
nivel medio
función departamental:
atención al cliente
industria:
call centers / telemarketing
habilidades:
* atención al cliente
* cierre de citas
* comunicación efectiva
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