Vacante: encargado de servicio al clienteempresa: sears (sucursal cachanilla)funciones principalesbrindar atención directa a clientes, resolviendo dudas sobre productos, servicios, promociones y procesos de compra.supervisar y coordinar al equipo de servicio al cliente, garantizando un trato cordial, ágil y eficiente.realizar apertura de créditos, verificando documentación y requisitos.revisar y explicar estados de cuenta de manera clara y detallada.gestionar devoluciones, cambios y garantías conforme a políticas establecidas.supervisar la disponibilidad de productos y apoyar en control de inventarios cuando sea necesario.requisitosescolaridad: bachillerato concluido.experiencia en:servicio al cliente en retailgiro bancariocentros de atención al clientesupermercados o autoserviciossoporte técnico o áreas afinesconocimientos en:procesos de atención al clienteseguimiento a quejas y dudastrámite de tarjetas de créditodisponibilidad de horario (lunes a domingo).ofrecemossueldo fijo competitivoprestaciones de ley desde el primer díavales de despensadescuentos de empleadobecas académicasotros beneficios adicionalesubicaciónblvd.adolfo lópez mateos zona b, jabonera, * mexicali, b.c.¿te interesa?Envía tu cv actualizado en pdf por este medioopreséntate directamente en tienda (lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.) con:cv impresoidentificación oficialdisponibilidad de tiempo