*requisitos*
*supervisión de actividades del grupo
*realizar reporte de resultados mensuales sobre los procesos que están a su cargo
*definición de plan de acción para mejoras identificas a procesos a su cargo
*revisión y actualización de procesos a su cargo
*desarrollar plan de disponibilidad
*solucionar incidentes, validar con usuario la solución y realizar una correcta documentación de los incidentes.
*aplicar la solución de la petición, validar con usuario la solución y realizar una correcta documentación de las peticiones de servicio.
*realizar análisis reactivo y proactivo de problemas
*evaluar solicitud de cambio y asegurar autorización del cab o ecab
*planear, implementar y realizar pruebas
*realizar la revisión post-implementación, documentación y cerrar el cambio
*ofrecemos*:
*sueldo $25,000 a $34,000 mensuales
*prestaciones de ley desde el primer día
*bonos por productividad desde el primes mes
*oportunidad de desarrollo
*zona san pedro*
tipo de puesto: por tiempo indeterminado, tiempo completo
salario: $25,* - $34,* al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- caja de ahorro
- descuentos y precios preferenciales
- días de maternidad superiores a los de la ley
- días de paternidad superiores a los de la ley
- estacionamiento gratuito
- programa de referidos
- seguro dental
- teléfono de la empresa
tipos de compensaciones:
- bono de productividad
- bono mensual