Descripción del trabajo
objetivo: atender al cliente con amabilidad y respeto, dándole un servicio con valor agregado, de tal manera que permita crear una fidelidad con el mercado y venta.
principales funciones:
1. atender con amabilidad y respeto al cliente, orientándole desde su llegada, la circulación apropiada hacia el dispensador de combustibles.
2. ofrecer invariablemente al cliente, limpieza de cristales, la verificación de niveles de aceites y fluidos, anticongelantes, aditivos, líquido de frenos para el automóvil, presión de neumáticos y otros productos o servicios disponibles en la estación de servicio.
3. ofrecer siempre al cliente, el comprobante de venta-ticket del consumo y/o factura.
4. recibir y verificar conjuntamente con el jefe de turno / despachador del turno anterior, el punto de venta que tiene asignado, haciendo el corte de cifras contenido en el contador de litros.
5. recibir y verificar conjuntamente con el jefe de turno / despachador del turno anterior, los exhibidores de lubricantes, aditivos, líquidos de frenos, anticongelantes y demás productos, haciendo un recuento físico de existencias.
6. mantener bajo su responsabilidad un punto de venta y un exhibidor de lubricantes, aditivos, entre otros, atendiendo su funcionamiento, venta y cobranza.
7. depositar el dinero, vales y notas de ventas-crédito producto de la venta, cuando se alcancen un monto de $2,000 (dos mil pesos) en efectivo.
8. mantener en perfecto estado de uso y de limpieza su área de trabajo y el equipo del cual es responsable.
9. reportar al jefe de turno / encargado de estación, cualquier desperfecto que sufra el equipo que opera durante su jornada de trabajo.
10. solicitar al jefe de turno / auxiliar administrativo / encargado de la estación de servicio, que le surta los lubricantes y demás productos complementarios que haya vendido.
11. efectuar en presencia del auxiliar administrativo / encargado de la estación, la liquidación de la cuenta del turno y hacer el recuento físico del dinero que se encuentra depositado en los compartimentos correspondientes, cotejando contra el corte de cifras arrojado por el contador del dispensario y del exhibidor de lubricantes, y lo depositado en la caja de seguridad prevista.
12. colaborar a petición expresa del encargado de la estación de servicio / auxiliar administrativo de la estación de servicio / jefe de turno, con el mantenimiento preventivo y limpieza del área de almacenamiento, tanques, tuberías y dispensarios.
13. otras que le sean asignadas por el encargado de la estación de servicio / auxiliar administrativo de la estación de servicio / jefe de turno, dentro del ámbito de su competencia.
competencias:
* trabajo en equipo
* honestidad
* disciplinado
* compromiso
especificaciones:
* edad: 22 - 48 años
* sexo: indistinto
* disponibilidad de tiempo
* estado civil: indistinto
indicadores:
* cortes completos
* quejas y sugerencias
formatos:
* papeletas
* corte de bomba
prestaciones de ley.
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $,922.31 - 7,500.00 al mes
beneficios:
* estacionamiento de la empresa
* uniformes gratuitos
pago complementario:
* propinas
tipo de jornada:
* lunes a viernes
* turno de 10 horas
lugar de trabajo: empleo presencial
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