*vacante para la empresa eficasia en col del valle -benito juárez, ciudad de méxico*:
*supervisor(a) de operaciones*en call center /atc*:
*requisitos*:
- lic concluida con título o cédula en áreas administrativas o sociales
- 1 año de experiência como supervisor(a) de operaciones en campañas de atención a clientes en call center
- conocimiento y dominio de métricas y/o kpi's propias del área
- experiência en manejo de campañas inbound
- manejo de grupos, retroalimentación e incidencias
ofrecemos
- salario base mensual de $*
- bono trimestral del 40% calculado sobre salario base
- prestaciones de ley
- seguro de vida
horario de labores:
- lunes a domingo con descanso rolado en fin de semana / 9:00 a 19:00 hrs
zona de labores: col del valle, cerca de felix cuevas y/o parque hundido
interesados(as) postularse por este medio adjuntando cv actualizado y en breve nos pondremos en contacto con usted
*"eficasia, comprometida con la igualdad y no discriminación prohíbe solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana vih, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo".
*
*nível de educación deseada*:
superior - titulado
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
atención al cliente
*industria*:
call centers / telemarketing