*objetivo del puesto*:
el gerente de operaciones es responsable de supervisar y coordinar las operaciones diarias de los condominios asignados, asegurando que los servicios se realicen de manera eficiente y cumplan con los estándares de calidad establecidos.
Este puesto implica la administración del personal en sitio, la gestión de relaciones con los propietarios y residentes, y la resolución de conflictos.
*responsabilidades*:
- *supervisión de operaciones*: coordinación del personal, asegurando que el equipo de limpieza, seguridad y recepción cumpla con sus funciones de manera eficiente.
- *ejecución de estrategias*:con apoyo del director general, será responsable de implementar y ejecutar las estrategias establecidas con el objetivo de que siempre se realicen en tiempo y forma.
- *relación con proveedores*: será el encargado de cotizar diferentes proveedores en el sector de alimentos y bebidas así como de establecer las relaciones con ellos.
- *relaciones con clientes*: actuar como principal punto de contacto para los residentes y propietarios, gestionando sus necesidades y resolviendo cualquier inconveniente.
- *gestión de personal*: contratación y capacitación de nuevos empleados, así como supervisión de su desempeño y apoyo en su desarrollo profesional.
- *planificación de eventos*: organización de actividades y eventos para la comunidad, asegurando que se cumplan las expectativas de los residentes.
- *implementación de mejoras*: identificación de oportunidades para optimizar los procesos operativos y mejorar la experiência de los residentes.
- *alta demanda de clientes*: los residentes esperan un servicio de alta calidad similar a estándares internacionales. Esto requiere una atención detallada y una gran capacidad de gestión del tiempo.
- *reclutamiento en un mercado competitivo*: es crucial encontrar y retener personal calificado en un mercado laboral donde el servicio es muy valorado.
*requerimientos*:
- *+5 años de experiência en un rol similar*:
- *experiência en la industria hotelera*:
- *conocimiento en alimentos y bebidas*:
- *conocimiento básico en nómina*
*inglés avanzado*: habilidad para comunicarse con residentes internacionales.
*beneficios*
*horario*:lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 hrs, con flexibilidad para atender emergencias o situaciones especiales.
*modalidad*: tiempo completo, presencial, 100% nominal
*sueldo*:$25,000 a $35,000 mxn brutos mensuales
prestaciones de ley
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: hasta $35,000.00 al mes
idioma:
- inglés avanzado? (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial