Desarrollador de experiencia del cliente
en naranti mx somos la agencia de medios con mayor crecimiento en los últimos años. Nuestras ubicaciones estratégicas y herramientas tecnológicas nos han colocado en las preferencias de nuestros clientes.
el customer service es el puente de comunicación con nuestros clientes a través de diversas plataformas de contacto. Tiene la responsabilidad de vincular a cada cliente con los asesores de medios para ofrecer una experiencia fácil y agradable.
¿qué estamos buscando?
- licenciatura en mercadotecnia o publicidad
experiencia previa en manejo de crm
manejo de celular y laptop
disponibilidad horaria
capacidad para priorizar tareas y administrar el tiempo de manera efectiva
team player
pasión por la mejora continua.
¿cuáles son las principales responsabilidades?
será responsable de la asignación de clientes a través del crm así como del seguimiento a los leads de manera diaria e identificando áreas de mejora en la administración de los clientes.
¿qué puedes esperar de nosotros?
cultura: desarrollate en un espacio donde puedes innovar, crecer y ser como tú desees. Trabaja en oficinas petfriendly, multicultural y flexible, compartiendo tus fortalezas y mostrando lo que eres capaz. Lo que nos emociona es impactar positivamente la vida de nuestros clientes y colaboradores.
remuneración: salario base y prestaciones superiores de ley.
días laborales: 5
ubicación: morelia, mich.