*puesto*: ejecutivo de operaciones
*responsabilidades*:
- verificar con el cliente los datos o documentos requeridos para llevar a cabo el servicio
- confirmar el visto bueno de guías de embarque, guías aéreas, pólizas de seguro o tratados de libre comercio a los proveedores.
- trato con transportes terrestres, navieras, aerolíneas y agentes de carga
- mantener informado al cliente sobre cualquier eventualidad o cambio de itinerario para su mercancía
- monitoreo de horarios requeridos para la entrega o recolección y las horas libres proporcionadas por el proveedor de servicios para informar al cliente y ejecutivo de pricing en caso de incurrir en costos extras.
- canalizar con el área correspondiente las operaciones que requerirán de despacho aduanal.
- solicitar a los proveedores cuenta espejo.
- transmitir guías aéreas o de embarque antes de que arribe la mercancía a su destino
- revalidar con la aerolínea y naviera en tiempo y forma las guías de cada operación.
- solicitar, mediante órdenes de compra, el pago por los servicios obtenidos de los proveedores según el costo informado en la requisición del ejecutivo de pricing.
- solicitar cortes de demoras para los embarques marítimos en contenedor
- entregar reporte mensual del seguimiento de monitoreo.
- solicitar fotos o evidencias a los proveedores internacionales al momento de la recolección de la mercancía.
*requisitos*:
- licenciatura en logística.
- experiência mínima de 2 años en el área.
- actitud de servicio.
- tolerancia al estrés.
- manejo intermedio de excel.