Objetivo del puesto:
incrementar las ventas de gas lp mediante el cambaceo en negocios de alto consumo y comercios formales, semi-formales e informales. (incremento de venta de cilindros, se levanta el pedido y el area de reparto entrega)
requisitos:
*escolaridad: preparatoria concluida mínimo (preferente licenciatura trunca o concluida en áreas económico-administrativas)
*• experiencia mínima: 3 a 5 años en prospección y ventas cambaceo y b2c (comercios, transporte, energía)
*conocimiento en ventas b2b/cambaceo/venta al detalle
*cartera de clientes o conocimiento profundo del mercado local (rutas comerciales, flotillas, tianguis, etc.)
*habilidades de negociación y cierre de ventas, facilidad de palabra y trato con clientes
*actitud comercial, persuasiva y enfocada en resultados
competencias clave:
• comunicación efectiva y orientada al cliente
• capacidad de negociación y cierre de ventas
• organización y planeación de rutas
• proactividad y resolución de objeciones
• trabajo colaborativo con áreas internas
funciones:
1. Prospección y generación de nuevos clientes:
• realizar visitas físicas diarias en campo para detectar oportunidades de negocio.
• identificar clientes potenciales como:
* comercios formales: tortillerías, restaurantes, lavanderías, talleres, etc.
* comercios semiformal/informales: fondas, taquerías, puestos móviles, cocinas económicas, etc.
2. Canalización de clientes al servicio a domicilio:
• levantar pedidos de clientes que prefieran comprar a través del call center, garantizando que el cliente reciba atención oportuna.
• registrar nombre, dirección, número telefónico y tipo de cilindro o requerimiento, para envío inmediato al equipo de atención telefónica.
3. Cierre de ventas y seguimiento
• realizar cotizaciones y negociaciones con negocios de mayor volumen.
• presentar argumentos comerciales para cerrar ventas recurrentes.
• hacer seguimiento a clientes contactados para cerrar ventas que no se concretaron en el primer acercamiento.
• registrar ventas diarias y visitas realizadas en formato digital o físico.
4. Apoyo promocional y publicitario
• apoyar en la distribución de material promocional (volantes, tabloides, carteles).
• participar en activaciones especiales en tianguis, mercados o eventos comunitarios para promover el servicio de gas lp.
5. Trabajo coordinado con áreas internas
• call center: coordinarse para canalizar pedidos domiciliarios, confirmar entregas y garantizar la calidad del servicio.
• área de reparto: informar sobre zonas con alto volumen de clientes para que se asignen repartidores de manera eficiente.
• supervisor: entregar reportes, recibir retroalimentación y trazar estrategias conjuntas.
6. Levantamiento de información de mercado
• observar y reportar precios de la competencia.
• registrar zonas de mayor consumo, patrones de compra y comentarios del cliente sobre el producto, precio o servicio.
7. Cumplimiento de metas y reportes
• cumplir con objetivos mensuales de prospección, visitas y ventas.
• entregar reportes semanales al coordinador o jefe directo, indicando:
o clientes visitados
o clientes nuevos
o clientes canalizados a call center
o litros vendidos y comisiones generadas
ofrecemos:
*sueldo base de $10,000 a 14,000 mensuales (segun experiencia) + comisiones
*atractivas comisiones sin tope
*capacitación continua y desarrollo profesional
*horario: lunes a sábado de 8:30 a 18:00 hrs
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