Afl es una empresa innovadora, dedicada al ensamble de cables de fibra óptica y productos para telecomunicaciones.
por expansion buscamos talento para el puesto de: gerente de operaciones
acerca del puesto
responsable de desarrollar y liderar un equipo interdepartamental para atender una cuenta o línea de productos específica. Actuará como principal canal de comunicación en monterrey para aquellos productos en las unidades de negocio.
responsabilidades
- alcanzar o superar los requisitos del cliente utilizando de manera eficiente todos los recursos que le reportan. (personas y equipos) - lograr o superar los objetivos operativos, como scrap, productividad y calidad. - responder en tiempo y forma a cualquier reclamo de cliente o iar emitido a su área. - optimizar el uso de horas extras e implementar acciones para reducirlas. - asegurar que el personal que le reporta siga los lineamientos y procedimientos solicitados por los sistemas de calidad. - reducir la rotación dentro de su equipo (personal por horas y no por horas). - desarrollar una cultura de mejora continua dentro de su equipo. - definir planes de aumento, cuando sea necesario, y cumplir dichos planes de manera oportuna. - asegurar el cumplimiento de las políticas corporativas.
requisitos
- carrera concluida de: ingeniería mecánica, ingeniería industrial y/o maestría relacionada. - inglés conversacional. - experiencia de más de 10 años o más en el área operativa. - supervisión de equipos de trabajo (más de 1000 personas / puestos staff y sindicalizados).
habilidades requeridas
- capacidad de liderazgo y gestión de equipos. - orientación a resultados y cumplimiento de objetivos. - excelentes habilidades de comunicación. - conocimiento en sistemas de calidad.
habilidades preferidas
- experiencia en mejora continua. - conocimientos en gestión de proyectos.
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