Viajero hostels somos una empresa líder en la industria hostalera, comprometida con brindar experiencias excepcionales a nuestros huéspedes.
descripción del puesto:
estamos en busca de un recepcionista bilingüe, apasionado y dinámico para unirse a nuestro equipo. Si te encanta el servicio al cliente y deseas ser parte de un entorno profesional y amigable, esta es tu oportunidad de contribuir al éxito de la empresa.
en viajero todos los días nos despertamos con un propósito claro: ofrecer no solo hospedaje sino experiencia. Viajero ha sido reconocida como la mejor cadena de hostales de américa latina, premiada por plataformas como hostelworld, destacada a nivel mundial — en especial por el público joven — y respaldada por el financiamiento del bid invest para continuar expandiéndose con un enfoque en sostenibilidad. Esto ha sido posible gracias a los cuatro valores que nos definen como equipo: excelencia, integridad, vocación y empatía. ?
actualmente estamos en búsqueda de un recepcionista para nuestro hostel en ciudad de méxico. ?
todas las responsabilidades que te confiaremos?
recibir y registrar a los huéspedes.
atender solicitudes y brindar un servicio personalizado.
gestionar reservas, cobros y facturación.
promover y coordinar servicios adicionales del hostel.
realizar cierres de caja y tareas administrativas.
apoyar en otras funciones relacionadas con el cargo.
requisitos para postularte?
experiencia en atención al cliente y gestión de caja.
inglés avanzado y fluido.
manejo de sistemas hoteleros (deseable).
disponibilidad de horario para trabajar de lunes a domingo en horarios rotativos en cdmx.
pasión por el servicio y orientación al cliente.
beneficios de trabajar con nosotros?
prestaciones de ley
alimentación cubierta durante tu turno.
beneficios y descuentos corporativos.
un ambiente multicultural donde conocerás gente de todo el mundo.
postúlate ya y empecemos a hacer historia juntos.