Implica proporcionar diariamente servicios de mensajería directamente a los clientes, incluyendo la conducción, el servicio al cliente y la realización de trámites administrativos o papeleo relacionados.
Descripción General de Puesto:
- Brinda entrega y recolección de paquetes y documentos de forma optimizado y segura, representando a la empresa de manera profesional.
- Opera vehículos no articulados de manera segura y eficiente, cumpliendo con todos los procedimientos gubernamentales y corporativos.
- Realiza inspecciones precisas y oportunas de los paquetes asignados y reporta conteos y clasificaciones incorrectas.
- Busca negocios adicionales con clientes actuales, intenta obtener nuevos negocios y reporta cambios significativos al departamento de ventas.
- Responde a preguntas de clientes sobre los servicios de FedEx y mantiene informados a los clientes sobre la empresa y sus servicios.
- Garantiza que los paquetes cumplan con las características del servicio, que tengan el etiquetado adecuado y que la documentación esté completa y precisa.
- Valida que el contenido de los paquetes sea legal, incluyendo mercancías peligrosas y envíos internacionales, y los separa según el tipo de servicio y destino.
- Escanea paquetes siguiendo los procedimientos y demuestra competencia en el uso del equipo y en las características del servicio.
- Garantiza que los clientes tengan suficientes materiales de envío de FedEx.
- Reúne paquetes aéreos y realiza transporte según sea necesario para la operación.
- Carga y descarga aeronaves, contenedores y vehículos, operando equipo de rampa mecanizado.
- Realiza mantenimiento menor en vehículos y mantiene una apariencia personal ordenada y limpia.
Requisitos mínimos:
- Preparatoria concluida.
- Inglés básico preferentemente.
- Un año de experiencia manejando vehículos de carga.
- Licencia de conducir adecuada para el vehículo asignado.
- Buen historial de manejo, mayor de 21 años.
Habilidades mínimas requeridas:
- Capacidad para levantar hasta 32 kg y maniobrar paquetes de hasta 68 kg con equipo adecuado.
- Buenas habilidades de comunicación, relaciones humanas y trabajo en equipo.
- Capacidad para completar pruebas de habilidades básicas en lectura, mapas y matemáticas.
- Orientación al cliente, organización, resolución de problemas, atención al detalle y planificación.
- Disponibilidad para trabajar en turnos variables.
Para aplicar, sube un archivo PDF con:
1. Currículum actualizado
2. Carta de intención
3. Licencia de conducir vigente
Este archivo debe cargarse en el sistema Workday en el campo correspondiente al currículum.
Vigencia del boletín: del 21 al 27 de agosto del 2025.
FedEx ha sido reconocida mundialmente por su excelencia, innovación y responsabilidad social, recibiendo múltiples premios y reconocimientos internacionales.
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